Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

В Южной Америке, в бассейне реки Амазонки обитает самая большая кувшинка в мире – гигантская Виктория амазонская. Диаметр ее листьев достигает двух метров. Они способны выдержать вес в несколько десятков килограмм.

читать далее

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

Музей сюрреалиста Рене Магритта, Брюссель.

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

Секреты постановки целей Секрет №1. Нет цели – нет результата Если вы ничего не хотите, ни к чему не стремитесь, вы получите ничто. Вы не начнете предпринимать шагов для достижения цели, если эту самую цель перед собой не поставите. Самое первое, что следует сделать на пути к успеху, так это обозначить свои цели. Путь без цели – это дорога в никуда. Секрет №2. Запишите свои цели на бумаге Если вы запишите цель на листе бумаги, вы сможете ее четко сформулировать. Если вы повесите на видное место (например, над рабочим столом) листок с написанной целью, и будете читать ее каждый день, вы ускорите момент достижения цели. Секрет №3. Ставьте перед собой реальные цели Не стоит планировать купить через год квартиру в Париже и отправиться в путешествие на собственной яхте. Вы должны понимать, что вы реально можете достичь, и верить в то, что вы способны добиться этой цели. Если вы поставите перед собой заведомо недостижимую цель, вы будете нервничать, впадете в депрессию, будете находить массу причин чтобы отложить те действия, которые запланировали для достижения поставленной цели. Секрет №4. Ставьте перед собой не только материальные, но и духовные цели Материальное состояние человека зависит от того, что у него внутри, от его внутреннего мира. Развивайте свои таланты, способности, наклонности. Из пяти поставленных целей 2 должны касаться духовного мира, а 3 могут быть материальными. Секрет №5. Представьте, кем вы хотите стать через 5-10-20-30 лет Цели, которые вы ставите перед собой каждый год, складываются в одну общую цель – дело всей вашей жизни. Как ни пафосно это звучит, это правда. Уже доказано, что если у человека есть четко сформулированная цель, он может достичь ее в течение пяти лет. Не так уж и долго ждать, правда? Секрет №6. Ставьте перед собой цели, а не записывайте желания Цель и желание – совершенно разные вещи. Цель отличает от желания конкретика и определенное действие. Например, любоваться картиной – это желание, а написать картину – это цель. Секрет №7. Составьте план достижения цели, а затем согласно этому плану корректируйте цели Вряд ли получится написать точный до мелочей план, но расписать шаги к достижению цели просто необходимо, иначе вы будете топтаться на месте. Начните составлять план, а дальнейшие шаги придут сами собой. Если вам не нравятся полученные цифры, стремитесь работать более эффективно, чтобы увеличить количество завершенных сделок. Постановка целей – не простая задача. Вы можете потратить на нее несколько дней, но будьте готовы постоянно корректировать готовый список, ведь жизнь не стоит на месте, приоритеты могут измениться. И помните, главное не то, как вы запишите цель, а то сделаете ли вы это или нет. Секрет №8. Результат всегда подстраивается под цель Трудно объяснить этот феномен, но это работает. И это прекрасно.

читать далее

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

6 ЗАКОНОВ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ 1. Закон Стива Тейлора: Порядок ваших действий сильно влияет на эффективность. Не надо заниматься рутинной работой, если в этот момент чувствуете прилив сил, бодрости и огромное желание творить. Сразу приступайте к своим большим проектам и делайте, делайте, делайте. И напротив, когда твоя энергия на исходе — попробуй заняться нудным и неинтересным перекладыванием стопок бумаг, интернет-серфингом и другими монотонными занятиями. 2. Закон стагнации: При получении определённых результатов прирост эффективности снижается. Когда ты стремишься к какой-либо цели, особенно на начальном этапе — у тебя начинает что-то получаться, и главное в этот момент не расслабиться. Если остановиться или решить отдохнуть — тут же начнётся спад в эффективности. Вернуться к прежним результатам будет очень тяжело. Поэтому не стоит ждать до последнего, лучше постоянно шаг за шагом двигаться к результату. В таком случае у тебя не будет большого спада производительности и мотивации. 3. Закон Генри Лаборита: У каждого человека есть склонность, талант, особенность делать то, что ему доставляет удовольствие. Если ты в полной мере следуешь этому закону, если на вопрос: «Работаешь?», ты говоришь: «Я не работаю, я занимаюсь любимым делом» — то это лучший вариант развития событий. Чаще всего люди работают на нелюбимых, даже противных им работах. Они ходят туда только за зарплатой, а потому не видят, что они могут зарабатывать на своем любимом деле. Естественно такие люди малоэффективны и время проходит мимо. Но в то же время в жизни бывает много ситуаций, когда просто необходимо что-то сделать, даже если это не нравится. И это того стоит, если ты идешь по своему пути, к своей мечте. 4. Закон неподдельного интереса: Чем выше твой интерес к какому-либо делу или занятию, тем быстрее течёт время. Когда чем-то по настоящему увлечен, время летит незаметно. Здесь главное не забывать: даже, если дело тебе действительно интересно, не надо впадать в крайности. Всегда помни: куда ты идешь и что у тебя еще есть семья, твое тело, здоровье, друзья, отношения и сон в конце концов. 5. Закон Паркинсона: На любую работу тратится именно столько времени, сколько вы на неё отвели. То есть, если ты решил, к примеру, написать статью за один день, то и писать ты её будешь один день. Ты можешь выделить под одно дело целый день, а можешь сделать 10 дел и более — в том случае, если точно запланировал конкретное время на выполнение каждого дела. На современном языке это значит ставить «дедлайн» на каждое дело. Как только ты начнешь использовать ограничение по времени, твое КПД увеличиться как минимум в два раза. А это значит, что сделанных дел и времени станет в два раза больше. 6. Закон Паретто: 20 % ваших действий приносят целых 80 % успешных результатов. Все остальные дела, которые ты делаешь в течении оставшихся 80 % жизни приводят лишь к 20 % результатов. И эти 80 % дел, которые делают большинство людей забирают практически все активное время твоей жизни. 20 % из всех твоих дел — есть самые главные дела в твоей жизни. Самое главное правильно их найти, выделить и делать каждый день.

читать далее

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

10 особенностей мышления успешно действующего руководителя 1. Способность смотреть на ситуации с разных сторон. Сильные лидеры не нуждаются в обилии данных. Обладая глубокими и широкими знаниями, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своих взглядах. 2. Способность к одновременному решению нескольких проблем одновременно. Слишком высокий показатель упорства для успешно действующих руководителей нежелателен. Требуется гибкость, составляющая важнейший аспект поведения лидера. 3. Устойчивость в ситуации неопределенности. Это одно из главных качеств лидера: ему не страшна неизвестность или отсутствие обратной связи. «Белые пятна» не мешают его деятельности. Он справляется со своим делом и без немедленной обратной связи и разрешает проблемы, непосильные для других, неспособных к действиям в условиях неопределенности. 4. Понимание. Успешно действующие руководители высшего уровня обладают высокой восприимчивостью, отличаются развитой интуицией. Им присуща способность, которую можно назвать «проворством в уличной толпе». Они схватывают суть дела интуитивно и быстро, обнаруживая удивительную способность отличать существенные стороны ситуации от несущественных. 5. Способность брать управление на себя. Лидер легко входит в роль руководителя с момента своего назначения, не извиняясь за него и не обращая внимания на претензии тех, кто считал себя кандидатом на данный пост. Он не позволяет их разочарованию, зависти и ревности мешать выполнению своих обязанностей. 6. Настойчивость. Успешно действующие руководители при отсутствии ригидности и догматизма упорно выполняют задуманное, даже если их точка зрения оказывается непопулярной. Им присуще интуитивное понимание, за какие идеи следует держаться, при этом они активно интересуются всеми доступными данными. Их не пугает несогласие с ними других. 7. Способность к сотрудничеству. Успешно выполняющие свои функции лидеры умеют подавлять свою враждебность и действовать эффективно, несмотря на нее. Им удается нивелировать свои неприязненные чувства. Такому руководителю свойственны умение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне. Благодаря хорошей способности к межличностным контактам он добивается основательной поддержки в организации для себя и своих идей. Лидер умеет сдерживать свою враждебность и агрессивность. 8. Инициативность. Успешно действующий лидер активен. Он ведет в атаку. Ему понятны возможности, ускользающие от внимания других. Он знает, когда начать это часть его интуитивного знания. Когда другие колеблются, он действует. Инициативность такого руководителя включает одно из основных качеств, ведущих к успеху, способность рисковать. 9. Энергичность. Руководителю трудно добиться успеха, не обладая выносливостью, без физических и интеллектуальных возможностей. Запас физических и интеллектуальных сил пополняется за счет огромной энергии успешно действующего лидера. Такой руководитель продолжает дело, когда другие уже падают от усталости. 10. Независимость. Добивающиеся успеха руководители осознают границы своих возможностей, сотрудничают с другими, прислушиваются к ним, но когда дело доходит до принятия окончательного решения, они проявляют независимость. Приняв решение на основе всех имеющихся в их распоряжении фактов, они придерживаются его. Такого лидера нельзя принудить присоединиться к решению, с которым он не согласен: он скорее подаст в отставку, чем станет делать то, что идет в разрез с его взглядами и убеждениями.

читать далее

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

100 фактов о жизни и бизнесе от венчурного инвестора. Управляющий директор и соучредитель фонда Genezis Capital Александр Журба сформулировал 100 фактов, которые узнал к 27 годам о жизни и бизнесе. Рекомендуем прочитать, это того стоит. 1. Жизнь и бизнес состоят из большого количества скучных, нудных и банальных вещей, сделав которые, неожиданно получаешь то самое, о чём не стыдно дать интервью. 2. Люди разные, но хотят в принципе одного и того же. Старик Маслоу был прав. 3. Реальные ценности создавать гораздо тяжелее, чем их видимость. Для второго вам понадобится только хороший пиарщик и много фантазии. С первым обычно всё сложнее — там есть цифры. 4. Люди ленивы. Они не хотят думать, проверять и готовиться. Недоделать, потерять из-за этого много чего и сделать как надо — привычнее, чем сделать как надо с самого начала. 5. 99% людей ни на что не способны. Из оставшегося процента 99% людей занимаются не тем, что интересно тебе. С оставшимися можно при совпадении многих случайных факторов сделать большое дело. 6. Лучший способ взять свою жизнь под контроль – задавать себе постоянно вопрос «Зачем мне это надо?». Сначала очень больно и страшно, а потом приходит порядок и ясность. 7. Счастье – это не радость. Счастье – это отсутствие несчастья. 8. Всем пофиг. Никого не интересует, как вы выглядите, чем занимаетесь и вообще ваша жизнь глобально. Лучший способ убедиться в этом – выйти на улицу в носках и сандалиях. Мир по-прежнему будет жить как жил, а про вас забудут мгновенно. 9. Приняв и смирившись со смертью, все остальные проблемы кажутся абсолютно несущественными. Зная и понимая самые тёмные стороны общества гораздо проще ценить то, что имеешь. Старик Джобс был прав. 10. Можно жить, контролируя эмоции и стараясь принимать решения разумно. В этом нет ничего бесчеловечного. 11. Все специалисты – это высокообразованные знатоки «закона Ома для участка цепи в полдевятого вечера в доме Ивановых». В доме Петровых и утром – все иначе. Всей цепи вообще никто не видит. 12. Риски предпринимательства переоценены. Самый большой риск – в 60 лет осознать, что остаток жизни придётся жить на пенсию. Которой нет. 13. Всё меняется. Всегда всё меняется. Самая большая глупость – это пытаться остановить изменения, а не подстраиваться под них. Самая большая ценность в любом человеке – способность меняться. 14. Лучший способ обучения – быть помощником профессионала. Чуть хуже – пробовать самому без надзора знающего. Теория пригодится только как гипотеза, которую нужно проверить на практике. 15. Знание немногих принципов избавляет от необходимости знать многие факты. 16. Правды нет. Всё зависит от того, покупаете вы или продаёте. 17. Власть не дают, её берут. 18. Опыт важнее связей. Связи важнее денег. 19. Все проблемы и возможности людей только у них в сознании. 20. Люди меняются только если этого требуют внешние условия. Чем сильнее нужно изменяться, тем более сильными и непреодолимыми должны быть условия. Лучший способ измениться – поставить себя в условия, когда невозможно этого не сделать. 21. Лучший способ провести свою жизнь – поставить себе большую почти недостижимую цель и идти к ней всю жизнь. А всё остальное приложится само. 22. Секс, нецензурная лексика, шорты или отсутствие диплома никак не мешают делать большое дело. 23. В жизни есть тяжёлый путь и неправильный путь. 24. Долгосрочный успех не бывает быстрым. Либо так, либо так, но не вместе. Бизнес – это марафон. 25. Инстинкты нельзя игнорировать, из них нужно черпать силы. 26. Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть. 27. Денег нужно столько, чтобы о них не думать. 28. Телефон, одежда и автомобиль ничего не говорят об обеспеченности человека – реально об этом могут сказать только выписка со счёта и бухгалтерский баланс. Ноль на счету лучше долгов. 29. Предсказать, как поведёт себя человек в экстремальной ситуации, невозможно. Расстояние от видимого благополучия повседневной жизни до экстрима очень невелико. Единственное, что беспокоит людей в экстремальных ситуациях – личное выживание и благополучие. 30. Отрицательный имидж лучше безызвестности. 31. Разница между бессмысленной упёртостью и пророческим упорством только в наличии результата во втором случае. Но обычно люди просто сдаются, даже не начав. 32. За любым фантастическим успехом 25-летних Цукербергов стоит пять-шесть 50-летних мужиков в костюмах и очках. 33. Слова почти ничего не значат. Важны только дела. 34. Лучший способ экономии денег при покупке товаров – не покупать товар вообще. Реальная потребность людей в вещах и услугах сильно переоценена. 35. Опыт измеряется не в годах, а в событиях. 36. Лучший способ наработать много хороших связей – быть полезным. 37. Если вам нужен отпуск от работы, то это не та работа, которой вы действительно хотите заниматься. 38. Если вы самый умный человек в комнате, то вы не в той комнате, где должны находиться. 39. В долгосрочной перспективе быть честным выгодно. Беречь честь надо смолоду. 40. С ростом сложности задач количество отдыха должно увеличиваться. Количество задач в течение дня должно стремиться к единице. 41. Фригидных женщин не бывает – бывают мужчины, которые недостаточно стараются. Большинство женщин кардинально недотраханы и закомплексованы. 42. Одиночество ужасно только для тех, кто не познал себя. 43. Люди не возвращают долги. Нельзя одалживать больше, чем готов этому человеку подарить. 44. У людей, которые постоянно развиваются и растут, не бывает кризиса среднего возраста. У них есть только постоянный ежедневный жизненный кризис. 45. При желании ударить палкой щенка надо помнить, что он может: а) запомнить это; б) вырасти в большую сильную собаку с острыми зубами и хорошей реакцией. 46. Если менять свободу и перспективы на колбасу, однажды не останется ни свободы, ни перспектив, ни колбасы. 47. Нет смысла никого прощать. Гораздо проще не обижаться вообще. Никто не обязан соответствовать чьим-то ожиданиям. 48. Успех – это не альтернатива неудаче. Успех это то, что приходит после серии неудач. 49. Чудеса случаются, но только с другими людьми. Свои чудеса надо тщательно и заранее готовить. 50. Мои права заканчиваются там, где начинаются права другого человека. Лучше иметь одного равного партнёра, чем много рабов или хозяев. 51. В любой момент можно оглянуться на 10 лет назад и сказать «тогда была куча возможностей, не то, что сейчас». В любой стране есть миллионеры и миллиардеры. Возможности есть всегда и везде. 52. Если бог существует, то все наши попытки понять и описать его равноценны попыткам рыбок понять кто, как и зачем меняет воду в аквариуме. Все религии – психотерапевтические практики, существующие для обогащения лидеров и ежедневного спокойствия адептов. 53. Контроль чего бы то ни было в большинстве случаев иллюзия. Прежде чем учиться управлять другими, надо научиться управлять собой. 54. Нет никакого смысла соответствовать ожиданиям других людей ради того, чтобы получить от них помощь в тяжёлой жизненной ситуации: большинство людей (включая, обычно, и родственников) не имеют ни ресурсов, ни опыта, ни желания вам помогать. Лучший способ убедиться в этом – попытаться собрать деньги на якобы операцию от смертельной болезни. Надеяться можно только на себя. 55. Предпринимателями не рождаются, ими становятся. 56. Лучший подарок родителей своим детям – самостоятельно обеспечить себе старость и не мешать детям обеспечивать свою. 57. Денег больше чем людей, способных ими эффективно управлять. 58. Если человек на протяжении недели 3 раза не отвечает на звонки в рабочее время по любым причинам или не отвечает на почту быстрее, чем за 24 часа по простым вопросам, дел с ним иметь нельзя. 59. Если проект на ранней стадии привлекает консультанта, чтобы привлечь инвестиции, то инвестиций проект не привлечёт. 60. Чтобы получить что-то большое, надо уметь делиться. 61. Люди считают, что хорошее формальное образование – ключ к успеху. Хотя в действительности ключом является понимание фактов наподобие этого. 62. Полезность услуги или товара зависит от количества потраченных денег только до определённой суммы. 63. Нельзя научить, можно только научиться. Нельзя мотивировать, можно только мотивироваться. 64. Принцы обычно женятся на принцессах. Нельзя продаться человеку гораздо лучше себя – можно только сделать так, чтобы тебя захотели купить. 65. Любая привычка вырабатывается за 90 дней. Любое дело можно нормально освоить за 10000 часов. 66. Мир справедлив. У каждого следствия есть своя причина. Каждый получает именно то, для получения чего создал условия. 67. Разница между людьми, которые в бизнесе всерьёз и понарошку: когда наступает пи*дец, вторые становятся правозащитниками, журналистами или политиками. А первые продолжают делать то, к чему стремились. 68. Достичь просветления и внутреннего спокойствия, будучи монахом в Гималаях, легко. Сделать то же самое, строя бизнес в мегаполисе – та ещё задача. 69. Сделать сложно и дорого – легко. Сделать просто и разумно – гораздо сложнее. 70. Пенсии не будет. Гарантий не существует. 71. Для изменений нужно время. Для больших изменений нужно много времени. 72. Объём знаний, который нужен, чтобы достичь определённой цели, вполне конкретен и ограничен. Знание кулинарии крайне маловероятно поможет при желании полететь на Марс, а опыт в дегустации вина – при создании лекарства от рака. Большинство из того, что люди считают необходимым набором знаний современного человека – или понты, или попытка развлечься, т.к. делать реальные дела тяжело и неприятно. 73. Лучший способ сделать так, чтобы женщина обратила на тебя внимание – обратить внимание на неё. 74. Громче всего о том, что всё плохо, кричат те, кто сделать хорошо не в состоянии. Они даже не представляют, насколько сложно сделать это самое «хорошо». 75. Уровень развития общества определяется тем уровнем, на котором в этой стране можно дать взятку. В отсталых странах это можно сделать везде. В передовых – только на уровне верховной власти. Это там называется лоббизмом. 76. Если инвесторы не дают денег или клиенты не покупают, причин для этого может быть всего три: 1. Ты хреново продаёшь; 2. Ты продаёшь хрень; 3. Ты продаёшь не тем людям. 77. Идеальных вещей и систем не бывает. Хорошо там, где нас нет. Любая вещь, событие, компания, человек выглядят замечательно, пока не начинаешь погружаться в детали. 78. Способность нарушать правила приходит сразу за готовностью принять все последствия нарушений. 79. Признаком подготовленной ситуации является то, что нужный результат достигается без усилий. Они прикладываются только при подготовке, а сам результат получается «сам собой». 80. Не надо искать там, где нет того, что хочется найти. 81. Людям хочется верить, что кто-то точно знает, как жить, достигать целей и не ошибаться. Таких людей не существует. Существуют только те, кто делают вид, что они такие, и умеют творчески работать с фактами. Никто не совершает больше ошибок и не сомневается больше, чем люди, выходящие за рамки своих знаний ради достижения своих целей. 82. За любым великим достижением лежит самоотречение. 83. Миром правят интроверты, которые умеют притворяться экстравертами. 84. 99% того, чем мы пользуемся, создано другими людьми. 85. Требования сделать в стране демократию, капитализм и вообще какой угодно строй – это, обычно, желание тихой и сытой жизни, а не этого самого строя. Для любого действия люди имеют две причины: красивую и настоящую. 86. Оптимально накопить не на чёрный день, а на чёрный год или десятилетие. 87. Заводить любые отношения имеет смысл, если с ними лучше, чем без них. 88. Авторитеты существуют для тех, кто неспособен думать сам. 89. Не нужно плыть по течению, не нужно плыть против течения. Нужно плыть туда, куда нужно плыть. 90. Есть смысл заботиться об интересах трёх групп людей: о себе лично, о ближайшем окружении и о человечестве в целом. Все промежуточные группы просто бессмысленны. Это называется мудрый эгоизм. 91. Нужно заниматься спортом, правильно питаться и вообще держать свою тушку в тонусе. Другой не будет. Лучше найти время на это, чем на лечение. 92. Правильно настроенная инфраструктура экономит кучу денег и времени. Всё, что может быть передано на аутсорс, автоматизировано или вообще отменено, должно быть передано на аутсорс, автоматизировано или отменено. 93. Лучший способ поверить в себя – добиться успеха тяжелым трудом после падения. Такое не забывается. И это работает почти всегда. 94. Говорить, что цель бизнеса – деньги, как говорить что цель жизни человека – дышать. Это не цель, это характеристика, необходимая для выживания. 95. Современные люди слишком мягкие в важных вопросах и слишком жёсткие – в неважных. 96. Человечество не меняется. Классические книги по философии, психологии и социологии до сих пор актуальны. 97. К выбору жены надо относиться ответственно. Лучше перестараться, чем недостараться. Жадность – лучшее средство от неподходящих женщин. 98. Уникальных ситуаций почти не бывает. Миллионы людей каждый день получают тот же опыт, что и миллионы людей до них. Если кажется, что ситуация уникальна, значит просто плохо искали аналоги. 99. Быть бедным – непрактично, небезопасно и стыдно. 100. Если жрать меньше калорий, чем тратить, довольно продолжительное время, то неизбежно худеешь. И не надо рассказывать про обмен веществ, гормоны и тяжелые кости — в концлагерях толстых не было.

читать далее

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

Полезная статья о правах потребителя. Ты пошел в магазин. И пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты в панике заплатил злым работникам магазина понесенные ими убытки и весь остаток месяца ел воду из-под крана. Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек. Итак, статья 1064 гражданского кодекса РФ. «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» А именно, тот ее пункт, в котором написано: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине». Что это значит: Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с дорогим вином — твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй. Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились… Ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук мерчендайзера, потому как товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках. Твой следующий друг — ГОСТ 51773-2001. «Розничная торговля. Классификация предприятий» Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02-89 «Общественные здания и сооружения», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра. Что это значит: Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок: а) делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически); б) была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились). Наконец, — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина. Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку — напомни ему о 203 статье УК. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП). Что это значит: По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так: Он: Дорогой сэр/мадам! Вы, кажется, что-то разбили? Оплачивать собираетесь? Вы: Конечно, собираюсь! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу! Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня. Вы: Всего Доброго! Если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников конфликта. Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства: скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов и т.д. Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же нет, предложи магазину подать на тебя в суд Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пыл сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с гордо поднятой головой. Однако, прочтение этой статьи, конечно же, не дает вам повода устраивать акты вандализма в ближайшем супермаркете, чтобы проверить все рекомендации в «полевых условиях».

читать далее

Обнаженный Бизнес

15 июн 2018

Познавательно.

Психология тишины

15 июн 2018