Бизнес-цитатник. Online журнал

17 янв 2018

Хотите выделиться среди толпы конкурентов? Есть несколько способов, как сделать это грамотно 1. Хорошая цена Конкурировать за счет цен ― это, извините, крайность. Это когда больше нечем крыть. На этом поле можно играть в тех редких случаях, когда вы в состоянии позволить себе самую низкую цену. Но тут уж даже заморачиваться преимуществами не стоит ― клиенты сами придут и все купят. К 99 % бизнесов игра на ценах неприменима. Самая низкая цена может быть только у кого-то одного, а всем остальным данный вид потребительской ценности не создать. Так что в любом случае придется добавлять ценности. 2. Превосходство по какому-либо важному атрибуту товара или услуги Вот это действительно ценность! Смотрим на свои товары и услуги и выделяем то, что важно для клиента. Например, доставка вовремя ― это важно. Для кого-то этот фактор вообще является критичным. Они вам даже переплатят, лишь бы вы с гарантией доставили товар в оговоренный срок. Заметьте, что доставка ― это вообще не ваш товар, это так ― атрибут. Еще пример. Вы купили принтер, а вам предоставили скидку на картриджи. Вот такие атрибуты и могут быть конкурентными преимуществами. А что делать, если нет никакого «атрибута»? На этот вопрос есть два ответа: а) «Атрибут» есть, но вы его не видите б) Вам надо включить фантазию и придумать его 3. Лучшее качество продукта в целом Если у вас самый качественный товар на рынке, то клиенты к вам сами потянуться. Это примерно как с низкой ценой: можно вообще не заниматься ни маркетингом, ни рекламой, ни продвижением ― сарафанное радио само приведет к вам публику. Только есть нюанс: нужно, чтобы бизнес дожил до этого радостного дня. А бизнес при недостаточном спросе «ест деньги», а не приносит их. Чтобы ускорить процесс распространения славы, необходимо без стеснения всем рассказывать, показывать и доказывать: «У нас самое высокое качество!» «Дать попробовать» ― в данном случае самый эффективный способ продвижения. 4. Широта товарного ассортимента Чаще всего ценность широкого ассортимента заключается в экономии времени клиента и снижении рисков. Покупать ― это тоже труд и ответственность. Если вы можете облегчить жизнь клиентам ― замечательно! Обязательно рассказывайте им, как именно вы будете экономить их время. А заодно ― какую еще работу вы готовы за них сделать. 5. Инновационные предложения Инновация — это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. У вас есть внедренные новшества? То, что вы уже делаете для своих клиентов, а остальные еще нет? Не стесняйтесь внедрять по мере возможностей. Это как раз то, чему конкуренты завидуют в первую очередь. Самое явное конкурентное преимущество. 6. Всеобщая страсть к данному виду деятельности или товару Ажиотаж вокруг товара или услуги может быть создан совсем не вами. Бывает, он возникает стихийно; бывает, людям просто везет; а кое-кто умеет вовремя оседлать волну, потому что читает правильные новости и умеет собирать достоверные слухи. Но ажиотаж можно и организовать. Спрос на iPhone ― это далеко не случайность, правда? Равно как и спрос на шоколад в День Святого Валентина. Воспользоваться ажиотажным спросом могут те, кто предложит адекватный товар-заменитель, либо облегчит жизнь покупателю при приобретении востребованного товара ― что тоже, несомненно, является конкурентным преимуществом. 7. Рекомендации и престиж Рекомендации ― это мощнейший двигатель торговли. Мы все доверяем рекомендациям. Любым. Даже если они ненастоящие. Мы их не смотрим и не читаем, чаще всего. Главное наличие. А вот если их нет ― это очень подозрительно. Кстати, известность бренда ― это тоже разновидность рекомендации. Собирайте рекомендации и отзывы, показывайте их клиентам, и вам будут доверять. А значит покупать. Кстати, отсутствие плохих отзывов ― это тоже хорошая рекомендация. Главное, не забыть ею воспользоваться. Рассказать клиентам, что про вас никто ничего плохого не сказал.

Папа разбил бокал, мама сказала, что на счастье, и родители засмеялись. Я сделал выводы, и когда родители ненадолго ушли, я разбил все, до чего смог дотянутся. Квартира наполнилась ароматом счастья. В предвкушении я уселся ждать возвращения родителей. Мама плакала, папа смеялся — система дала сбой. Этот мир не так прост.

Лепра

17 янв 2018

Раньше и ценности были другими

Настоящий Оптимист

17 янв 2018

Поле не отпускает🤣

Настоящий Эгоист

17 янв 2018

Хорошие мальчики получают хорошие подарки! 😍

Наука и техника

17 янв 2018

Лохнесское чудовище выдумали рекламщики. Британский историк нашёл документы, в которых обсуждался этот PR-ход Британский историк Гэррет Уильямс нашел документальное подтверждение тому факту, что Лохнесское чудовище - плод фантазии рекламных агентов для привлечения туристов в Шотландию, пишет "Российская газета". Загадочный монстр ежегодно пополняет местный бюджет примерно на 30 миллионов фунтов. Судя по документам, найденным историком, автором мифа о таинственном чудовище озера Лох-Несс был романист Дигби Джордж Гэрети, служившийв 30-х годах рекламным агентом. Пострадавшие от мирового экономического кризиса владельцы шотландских отелей вблизи промышленного центра Ивернесс попросили писателя помочь привлечь туристов в район. За свою работу Гэрети получил 150 фунтов. Историк нашел письмо Джорджа Гэрети своему другу, в котором он хвалится "гениальным PR-ходом" за 150 фунтов, изменившим коренным образом жизнь скучной британской глубинки. Выдумка Гэрити удачно совпала со старыми шотландскими легендами о монстрах в озере Лох-Несс, жертвами которых становились местные рыбаки. С тех пор "Несси" породила целое поколение охотников на монстров, самые настойчивые из которых даже попадали в книгу рекордов Гиннеса за самое длинное и непрерывное выслеживание монстра на озере.

— Кто вы? — Мы четыре всадника Апокалипсиса: веган, хипстер и микроблогер. — А где четвёртый? — Он дауншифтер, он на Гоа уехал.