Бизнес, успех, мотивация. Умный журнал.

26 янв 2018

5 ЭЛЕМЕНТОВ ЯПОНСКОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ  В мире существует масса способов управления, одним из самых эффективных считается японский метод менеджмента - Кайдзен. В основе лежит постоянное совершенствование процессов производства, разработки, вспомогательных бизнес-процессов и управления, а также всех аспектов жизни человека. Как с помощью японской модели управления научиться быть последовательным и из любой работы сделать работу своей мечты?  В основе этого метода менеджмента лежит пять основных элементов или «5s»:  Seiri — аккуратность  Seiton — порядок  Seiso — чистота  Seiketsu — стандартизирование  Shitsuke — дисциплина  Каждый элемент применим не только к работе, но и к повседневной жизни человека. Закончив и закрепив один цикл, нужно переходить к следующему. Останавливаться нельзя, ведь основа японского метода – непрекращающиеся самосовершенствование.  Аккуратность и сортировка  Работа  Составьте список того, что вы хотите улучшить и того, что мешает работать эффективнее. Перестаньте делать не свою работу и выполнять лишнее. Сокращайте и делегируйте.  Жизнь  Разделите листочек на две части, запишите в одну колонку все, что вам помогает, а во вторую – все, что мешает. Затем вычеркните вторую колонку на листочке и из своей жизни тоже.  Выстраивание порядка  Работа  Постарайтесь упорядочить процесс работы, выстроив дела в необходимом порядке. Самые сложные и важные задачи ставьте на время, когда ваша продуктивность на пике.  Жизнь  Составьте расписание, включающее все полезное, что для себя делаете. Туда же стоит добавить то, что вы должны начать делать.  Уборка и полировка  Работа  После окончания рабочего дня наведите порядок не только на рабочем столе, но и в голове. Выделите несколько минут на подведение итогов и внесите необходимые заметки. Затем забудьте о работе и переключитесь на личную жизнь.  Жизнь  Старайтесь поддерживать порядок во всем, что вы делаете. Чем больше захламленность, тем больше сил тратится впустую, и тем меньше остается сил на действительно важные вещи.  Стандартизация и систематизация  Работа  Постройте из пройденных шагов систему.  Начинайте с нее каждое утро, строго соблюдайте в течение всего дня и результаты не заставят себя долго ждать.  Жизнь  Превратите все из предыдущих циклов в стройную и надежную систему. Необходимо придерживаться созданного графика, и со временем он станет привычным образом жизни.  Дисциплина и поддерживание практики  Работа  Если вы сможете настойчиво следовать созданной системе, она станет для вас новым способом работы. Придерживайтесь намеченного пути и не возвращайтесь к старым и привычным методам.  Жизнь  Следите за собой. Избавляйтесь от соблазнов вернуться к прежней и более легкой и менее эффективной жизни. Совершенствуйтесь, находя новые и новые способы сделать жизнь лучше.

В мужском стиле

26 янв 2018

У детей своя собственная манера видеть, думать и чувствовать, и нет ничего безрассуднее, как желать заменить ее нашей. Жан Жак Руссо

Интеллектуальный журнал

26 янв 2018

 9 комедий, чтобы разбудить соседей хохотом:

Когда я пытаюсь что-то наладить в своей жизни

Бизнес-цитатник. Online журнал

26 янв 2018

Жесткая конкуренция: 10 нестандартных способов выделиться Жесткая ценовая конкуренция негативно влияет на бизнес: производители и розничные магазины теряют прибыль, так как вынуждены снижать цены, а маржи уже не хватает для поддержания необходимого темпа развития. Как в таких условиях нарастить продажи продукции широкого потребления: Способ 1. Смена продукта либо его целевого назначения Компания Blyth, производящая свечи, сегодня продает продукцию на $1,5 млрд в год, рыночная стоимость бизнеса — $1 млрд. Казалось бы, какие необычные свойства можно придать такому простому продукту, как свеча? Blyth поместила в подарочную свечу металлическую капсулу с деньгами, от мелких монеток до купюры в $50, но сумму можно узнать, только когда свеча догорит. То есть компания изменила целевое назначение продукта — теперь это сюрприз, подарок, к тому же предполагающий, что потребитель будет испытывать определенные эмоции. Российский агрохолдинг «Московский» стал выпускать в контейнерах уже готовый к употреблению нарезанный зеленый салат. Покупатели, особенно работающие женщины, оценили новинку. Готовка стала занимать меньше времени, а продажи компании пошли вверх. Такой результат стал возможен благодаря тому, что производитель постоянно ищет способ дифференцировать товар с учетом потребностей покупателей. Способ 2. Изменение условий оплаты или системы продаж Компания Pratt & Whitney ввела систему оплаты стоимости своих двигателей для лайнеров, проданных авиакомпаниям в рассрочку: цена теперь зависит от фактического налета (работы) двигателя в часах. Платят за это авиакомпании, которые купили самолет с таким двигателем, но уплатили за него без учета стоимости двигателя. Российская компания «Полимертепло» добилась активных продаж своих труб для ЖКХ только после того, как внедрила систему лизинга с правом выкупа обновленных участков трубопроводов (это выгодно ее клиентам, поскольку они выплачивают полную стоимость труб не сразу, а постепенно). Дифференциацию можно считать успешной, если при маркетинговых исследованиях существенная доля клиентов декларирует четко выраженную готовность вновь покупать именно вашу продукцию (по пятибалльной шкале готовности к повторной покупке оценки многих клиентов в среднем близки к пяти). Способ 3. Повышение качества стандартного продукта Такой способ эффективен, только когда на рынке есть клиенты, которым это нужно. Например, калифорнийский поставщик бетона Granite Rock Company выяснил, что часть покупателей нуждается в стандартном бетоне, а часть — в более качественном, для сооружений, к которым предъявляются специальные требования. Компания, применив для производства бетонной смеси компьютерную программу (что дает максимально точный расчет состава смеси), улучшила качественные характеристики продукта. Соответственно, и цена на новый продукт стала выше. Способ 4. Совершенствование логистики Обязательно узнайте, насколько клиенту удобно покупать у вас товар. Если логистика организована плохо, найдите способ подстроить ее под возможности заказчика. Та же Granite Rock Company выяснила, что для ее покупателей была крайне неудобной стандартная схема поставки бетона. Отгрузка производилась только днем, когда дороги заполнены транспортом, поэтому расходы заказчиков на перевозку были высокими. Компания построила автоматизированный склад, который работает и ночью. Теперь для заправки машины бетоном требуется только специальная электронная карточка. А отсутствие пробок на дорогах позволило покупателям снизить и транспортные издержки, и издержки строящихся объектов. Способ 5. Развитие дистрибьюторской сети (принцип вытянутой руки) Интересно, как позиционировала свой товар Сoca-Cola, когда выяснила, что вкус двух напитков — кока-колы и пепси — клиенты практически не различают. Было решено создать более густую сеть дистрибуции и продавать напиток по принципу «наша бутылка всегда должна быть на расстоянии вытянутой руки клиента». Способ 6. Территориальное распределение производства Этот способ удобен для крупных компаний — они создают производственные предприятия в разных частях света, чтобы рядом с клиентом всегда был местный завод. Плюсы очевидны — сокращаются сроки поставки товара и транспортные расходы компаний. Это становится преимуществом, за которое клиент платит — выбирая данного глобального поставщика, даже если цена его товара в силу субъективных причин не ниже, чем у конкурентов. Способ 7. Поиск идей в других отраслях Когда Granite Rock Company нужно было наладить быструю доставку строительных материалов, ее специалисты пошли учиться логистике в компанию Domino’s Pizza. Они изучали, как Domino’s удается доставить заказ за минимальное время, а затем стали использовать эту технологию — с гарантированным временем в пути даже в условиях интенсивного городского движения — для транспортировки стройматериалов. Это позволило создать собственную транспортную службу, привозящую стройматериалы на площадку заказчика точно в оговоренное время — задержка не превышает 15 минут даже в крупных городах. Способ 8. Расширение спектра услуг Компания General Еleсtriс, помимо электроэнергетического оборудования, производит турбины — это высококонкурентный рынок. Чтобы привлечь покупателей, General Eleсtriс предложила им еще и консалтинговые услуги. Более чем столетний опыт работы на международном рынке позволяет делиться с клиентами правилами ведения бизнеса в той или иной стране — в зависимости от сложившейся деловой культуры. Способ 9. Поиск клиентов, которые предъявляют к вашему продукту нестандартные требования Большинство бизнесменов уверены, что у всех клиентов одинаковые требования к продукту. На самом деле это не так, что подтверждает макроэкономический пример Австралии — одного из пяти ведущих экспортеров зерна на мировом рынке. Зерно — обычный биржевой товар с двумя-тремя параметрами качества (например, содержание клейковины и засоренность) и стандартной — обычно низкой — ценой. Поэтому, казалось бы, увеличить продажи можно только одним путем — предложив покупателю еще более низкую цену. Однако Зерновой совет Австралии вместе с производителями решили выяснить, какая из стран предъявляет к зерну повышенные требования? Такой страной оказалась Япония: их стандарт качества включает 20 позиций. Когда австралийцы спросили, станет ли Япония покупать у них зерно по цене выше биржевой, если будут выдержаны все 20 параметров качества, японское Министерство сельского хозяйства ответило согласием. Способ 10. Игра на долгосрочных контрактах Способ актуален, только если ваша компания устойчива. Производитель химической продукции Methanex предлагает клиентам очень длительные — 10–20 летние — контракты на поставку. Конечно, у компании есть для этого условия — масштаб бизнеса, множество предприятий в разных странах. В химической промышленности в силу коммодитизации и цикличности спроса многие компании в нижней части делового цикла (то есть в момент обвала экономики или резкого спада продаж на данном рынке) банкротятся и прекращают поставки. Клиенты Methanex этого не боятся и готовы платить за стабильность. Как видим, добиться дифференциации сегодня можно на любом рынке, где есть особые потребности клиентов. Главное — применяйте комплексный подход к изучению покупателей и подстраивайтесь под них.