Тексты, которые продают: как создать эффективный коммерческий контент?

Коммерческие статьи – текстовый контент, который ориентирован на активизацию продаж и
привлечение прибыли. Универсальной инструкции по его созданию не существует. Но стойкий
фундамент, позволяющий освоить ключевые приемы составления, уже сформирован и активно
эксплуатируется интернет-маркетологами.

О задачах

Нельзя утверждать, что задачи коммерческого контента кардинально отличаются от тех, которые ставят
перед информационно-развлекательными публикациями. И первые, и вторые должны быть
максимально уникальными, а также оптимизированными с помощью органичного и рационального
вживления ключей – словосочетаний, соответствующих запросам онлайн-пользователей. Это
положительно сказывается на позиции сайта в поисковой выдаче Yandex и Google.

Качественные продающие тексты позитивно влияют на репутацию компании, выполняя функцию
всезнающего продавца-консультанта, который способен предоставить клиенту максимальное
количество интересующей его информации. Вместе с тем, они ощутимо повышают конверсию ресурса
– долю пользователей, отреагировавших на прямые или скрытые указания создателей контента. К
примеру, призыв оставить комментарий, оформить заявку или даже заказать товар.

О текстах

Помимо выполнения продающих функций, тексты должны предоставлять максимум полезной
информации – добавочной ценности, удерживающей читателя. Особое внимание необходимо уделить
структуре статей, которая должна обеспечить легкое восприятие материала.

Использование словесных шаблонов, сленга, клише, профессиональной терминологии,
неопределенностей и построение громоздких абзацев – критическая ошибка. Фразы
«высококачественный товар», «оперативная доставка», «доступные цены», «кайфовый дизайн»,
«инновационная иллюминация» и подобные им – словесный мусор, не имеющий для клиента никакой
конкретики.

Если говорить об ориентации на прибыль, то следует затронуть четыре вида статей, от качества
которых напрямую зависит успешность и рентабельность онлайн-проекта:

• Главная страница – лицо сайта. Она должна произвести первое, а главное положительное,
  впечатление на потенциального клиента. Уделяется внимание рассказу о специфике бизнеса и
  преимуществах сотрудничества, в частности, допускаются упоминания о ценовой политике и
  гарантиях. Текст отвечает на вопросы: «Чем занимается компания?», «Что она предоставляет?» и
  «Как решаются проблемы клиентов?». Указывается уникальное торговое предложение,
  выделяющее сайт на фоне аналогичных ресурсов. Приемлемый объем материала – от 1 500 до
  2 500 символов.
• Страница компании – раздел, который должен повысить доверие и лояльность посетителей
  ресурса. Размещаемый контент рассказывает о целях, регалиях, достижениях и планах на
  будущее, но с оглядкой на клиента. В первом абзаце обязательно упоминается специализация
  компании. Допустимый объем статьи – около 2 000 знаков.
• Страницы товаров – часть контента, куда вносится максимум подробностей о предлагаемой
  товарной группе и упоминания о бессрочных акциях и скидках. Вдаваться в крайности –
  неприемлемо. Рассказ о достоинствах какого-либо вида продукции или изделий определенного
  бренда – явный промах автора. Обязательно указывается минимальная стоимость товаров в
  формате «комфортная обувь от 2 000 рублей», а также размещается призыв к действию –
  убеждение перейти к детальному изучению каталога. Объем текстов – около 1 500 символов.
• Карточка товара – раздел, в котором нужно изложить максимум информации об определенном
  товаре и побудить посетителя сайта к покупке. Клиенты поощряют детальность и глубину
  описания. Оптимальный объем текста – в рамках 1 000 знаков.

О доставке и оплате

Практичность интернет-магазинов заключается в возможности заказать товар без физического
присутствия в местах его продаж. А значит, первое, что заинтересует посетителя – доступные варианты
оплаты и доставки. Без наличия такой информации нельзя ожидать стабильного отклика. Но включать
ее в каждый материал – значит утомлять читателя. Рассказать о возможностях доставки и оплаты
следует в отдельных разделах, ссылки на которые должны визуально выделяться на сайте и быть в
шаговой доступности в течение всего времени путешествия по сайту.

О блоге

Информационно-развлекательный блог – поле для креатива. Он необходим абсолютно всем
коммерческим ресурсам. Представленные там материалы способны в разы увеличить трафик сайта, а
значит, повысить авторитет компании и принести прибыль. Но только при условии размещения
качественного контента.

Оптимальный объем публикуемых в блоге текстов – около 3 000 символов. Но эта цифра не является
истинной в последней инстанции. Главное, отказаться от размещения статей, перенасыщенных «водой»
– бессмысленной информацией, отталкивающей читателей.

Перед наполнением раздела необходимо обрисовать проблемы, в решении которых заинтересован
потенциальный читатель, что и поможет составить контентный план. Ключ к успеху – стабильное
наполнение уникальными и оптимизированными материалами. Надо позаботиться и о наличии в
публикациях привлекательных и подходящих по смыслу иллюстраций.

К слову, упоминание в статьях блога прямых торговых предложений раздражает читателей и
превращает контент в навязчивые рекламные посты. Напоминанием о ресурсе станет логичное
расставление в тексте активных ссылок на каталог товаров, которые должны привязываются к
отдельным словам или целым фразам.