Лаборатория Науки

18 мая 2018

Зацени

КОМПОТ — Журнал со вкусом

18 мая 2018

- Мы решили завести собаку. - Шта??!

Цели

18 мая 2018

Как заставить вас сказать «да» Более полувека назад, в годы Второй мировой войны, психологи серьезно заинтересовались вопросом: как заставить человека сказать «да»? Тогда это нужно было для пропаганды среди войск и населения противника, для ведения психологической войны. С тех пор многочисленные социологи и психологи изучают способы, которыми один человек может влиять на взгляды и действия другого. Но цели большинства этих исследований в наше сравнительно мирное время совсем другие: заставить вас купить тот или иной товар. Для этого используются шесть способов, шесть побудительных факторов, свойственных человеку. Их рассматривает в своей статье психолог Аризонского университета (США) Роберт Чальдини. Благодарность Практически у всех народов чувство благодарности считается одним из важнейших. Предполагают, что это чувство укрепилось в поведении человека посредством естественного отбора — прочнее и успешнее оказывались те семьи и первобытные сообщества, членам которых было свойственно это чувство. Поэтому, когда мы получаем какой-то подарок, пусть мелкий, пусть даже ненужный, нам хочется дать что-то взамен. Одно из американских благотворительных обществ разослало по частным адресам письма с просьбой о денежном пожертвовании, взяв адреса из телефонного справочника. Откликнулись 18 процентов адресатов. Когда в такие же письма был вложен мелкий подарок — карманный календарик, пожертвования прислали 35 процентов адресатов. Этим приемом пользуются не только благотворители. Фирмы, выпускающие косметику, сигареты, канцелярские товары, различные пищевые продукты, нередко устраивают в магазинах, а то и прямо на улице, бесплатную раздачу или дегустацию образцов своей продукции. После этого многие покупатели чувствуют себя обязанными купить товар. Фармацевтические фирмы ежегодно тратят миллионы долларов на поддержание медицинских исследований и десятки тысяч — на мелкие сувениры отдельным врачам: авторучка, календарик, сумка с логотипом фирмы… Расход невелик, но подарок может повлиять как на результаты исследований, так и на то, какие именно лекарства выписывает врач своим пациентам. В 1998 году «Медицинский журнал Новой Англии» (США) провел анализ, показавший, что из исследователей, проверявших безопасность нового сердечного лекарства и получивших какую-то материальную поддержку от производителя данного лекарства, только 37 процентов позволили себе критические замечания. С другой стороны, все 100 процентов тех, кто не нашел в новом лекарстве никаких недостатков, либо пользовались грантами фирмы на исследования, либо работали в одном из отделений фирмы, либо фирма оплачивала им какие-то деловые поездки. Подарок, вызывающий благодарность, не обязательно должен быть материальным, это может быть какая-то услуга. Или даже не услуга, а уступка. Автор статьи провел следующий эксперимент. Случайных прохожих останавливали на улице и просили помочь учительнице провести экскурсию школьников в зоопарк. Согласились только 17 процентов (кстати, интересно, много ли нашлось бы желающих помочь учительнице у нас?). Тогда психологи стали начинать с гораздо более «наглой» просьбы: остановив прохожего, его спрашивали, не согласился бы он бесплатно поработать в школе, присматривая за детьми, два года по два часа в неделю? Все отказывались. Тогда экспериментатор задавал второй вопрос: «Хорошо, а не могли бы вы прямо сейчас пойти с группой школьников в зоопарк?». Тут согласились 50 процентов. Верность своему слову Владельцу известного ресторана в Чикаго очень досаждали неаккуратные клиенты: заказав столик, многие потом не являлись в ресторан. Изменив два слова и интонацию во фразе, с которой обращалась к будущему посетителю служащая, принимавшая заказы, ресторатор добился того, что вместо 30 процентов «пропадать» стали всего 10. Эти два слова позволили приемщице заказов получать от клиента нечто вроде обещания, которое потом неудобно было не выполнить. Раньше она говорила: «Пожалуйста, позвоните нам, если ваши планы изменятся». Теперь — «Не могли бы вы позвонить нам, если ваши планы изменятся?». Тут она делала краткую паузу, и клиент, естественно, отвечал: «Да, я позвоню». И тем самым брал на себя более четкое обязательство. Другой пример — кампания по сбору благотворительных пожертвований в пользу инвалидов, проведенная в Израиле. По совету психологов, за две недели до сбора пожертвований по домам прошли люди, предлагавшие местным жителям подписать петицию в защиту инвалидов. Когда через две недели в эти же дома пришли сборщики пожертвований, сбор почти удвоился по сравнению с теми районами, где такой психологической подготовки не было. Тем, кто подписал петицию, было неудобно теперь самим не помочь инвалидам — своими деньгами. Подражание Зимним утром 1969 года некий человек остановился на оживленном перекрестке в центре Нью-Йорка. 60 секунд он вглядывался в небо. Таковы были условия эксперимента, проводившегося психологами городского университета Нью-Йорка, чтобы посмотреть, как будут реагировать прохожие. Большинство просто обходили зеваку, некоторые толкали его, и только 4 процента останавливались, чтобы тоже уставиться в небо. Тогда условия опыта немного изменили: на перекрестке поставили не одного, а пятерых «провокаторов». Теперь примеру пятерых зевак следовали 18 процентов прохожих. Когда же число «подсадных уток» увеличили до 15, стали останавливаться 40 процентов прохожих, и за одну минуту на перекрестке возникла настоящая пробка. После чего психологи извинились перед собравшимися, и те с пристыженными улыбками разошлись по своим делам. Как показало одно из исследований, если сборщики пожертвований, ходящие по домам, показывают в каждом доме ведомость на сдачу денег, в которой уже расписались соседи, то «урожай» резко возрастает. Эффект подражания широко используется в рекламе: телевизионные клипы часто показывают, как целые толпы штурмуют магазин, чтобы купить рекламируемый продукт, как друзья ссорятся за пачку жвачки... Менее известны случаи, когда эффект подражания работает в обратную сторону, чего никак не ожидали заказчики рекламы. Так, в кампаниях борьбы с курением, алкоголем, наркотиками обычно подчеркивается, что эти виды социального зла широко распространены и продолжают распространяться. В телевизионной социальной рекламе показывают курящих подростков или наркоманов, нюхающих кокаин, демонстрируют графики роста потребления алкоголя… Все это верно, и рассказывают об этом с лучшими намерениями, но эффект получается неожиданный: социологические исследования показали, что после таких кампаний нежелательные формы поведения распространяются шире. Симпатия Людям легче говорить «да» тому, кто им нравится. Некоторые фирмы не продают свой товар в магазинах и не рекламируют в печати или по телевидению, а распространяют по цепочкам друзей и знакомых. Примеры — известный у нас Гербалайф, стальная посуда «Цептер». Американская фирма «Таппевеа», выпускающая пластмассовые банки для пищевых продуктов, продает свои изделия через специально нанимаемых агентов — домохозяек. Такая домохозяйка собирает подруг у себя дома специально, чтобы показать им чудесные наборы хозяйственных банок, недорогие, практичные, удобные, красивые и легко моющиеся, а пустые банки вкладываются друг в друга, как матрешки, и совсем не занимают места... И подруги покупают посуду. Здесь как раз используется тот факт, что вы скорее скажете «да» своей подруге, чем незнакомому продавцу. Подсчитано, что каждые 2,7 секунды где-то в мире начинается такая торговая сессия на дому. Причем 75 процентов этих домашних продаж фирмы происходит вне США — страны, скорее, индивидуалистской. Проведенное лет 30 назад в Канаде исследование показало, что на выборах местного самоуправления чаще побеждают симпатичные, фотогеничные личности. Причем избиратели, если их спросить, играет ли роль внешность кандидата, упорно настаивают, что не придают значения таким внешним, поверхностным признакам, а смотрят только на программы и деловой опыт кандидатов. Отсюда же широкое использование в рекламе фотомоделей и известных актеров, которые многим нравятся. Авторитет Вообще-то американцев довольно сложно подвигнуть на переход улицы при красном свете. Но количество идущих на красный свет вслед за «лидером» увеличивается на 350 процентов, если этот помощник экспериментатора одет не во что попало, а в формальный деловой костюм — черную или темную «тройку», при галстуке и золотых запонках. Эти признаки «авторитетности», высокого общественного статуса заставляют многих пешеходов следовать за одетым так человеком, даже если он явно нарушает правила уличного движения. Соответствующий эксперимент проводился в Техасе в 1955 году. У нас принято идти через улицу, не очень-то глядя на светофоры, не говоря уж об одежде окружающих. Нам ближе другой пример: в рекламе зубной пасты появляется актер в белом халате и заявляет, что эта паста «рекомендуется всеми стоматологами». Разумный, хотя и не совсем честный рекламный ход. Дефицитность Работая во Флоридском университете, психолог Стефен Вест обратил внимание, что в один прекрасный день студенты стали значительно лучше отзываться о качестве блюд в одном из кафетериев студенческого городка. Еще накануне они предпочитали другие точки общепита. Оказалось, что в кафетерии произошел пожар и заведение пришлось закрыть на несколько недель для ремонта. После ремонта пища «стала вкуснее». Этот случай лишний раз доказывает, что мы больше ценим то, что нам недоступно. Поэтому правильно поступают рекламисты, вставляя в свои тексты фразы вроде «предложение действительно только в течение недели» или «запасы товара ограничены». Если в каком-то продукте используется редкое и труднодоступное природное сырье, скажем, плавники акулы, растения из Тибета или космическая пыль, о нем обязательно упоминают в рекламе, соответствует ли это действительности или нет. Студент, делавший диплом у автора статьи, одновременно с обучением на факультете психологии владел фирмой по импорту говядины в США. В качестве эксперимента он попросил своих сотрудников, обзванивающих супермаркеты с предложением поставок мяса, добавлять известие о том, что из-за засухи в Австралии импорт мяса с этого континента скоро сократится (что было чистой правдой). В результате закупки говядины выросли более чем вдвое по сравнению с теми магазинами, которых об этом не предупредили. Тогда при звонках в третью группу магазинов менеджеры фирмы стали добавлять, что это конфиденциальная информация, полученная от сотрудника национальной метеослужбы Австралии. Эти магазины закупили говядины на 600 процентов больше, чем те, которым просто предлагали мясо из Австралии. Перечисленные шесть факторов имеют разную значимость в рамках разных культур. К служащим национальных отделений крупного банка обращались с просьбой помочь своему коллеге в выполнении некоторой служебной задачи. Американцы, решая — помочь или нет, задавали себе вопрос: «Обязан ли я чем-то этому коллеге, помогал ли он мне в моих трудностях?» (благодарность). Китайцам было важно, является ли просящий помощи начальником или какие у него отношения с начальством (авторитетность). Испанцы основывали свое решение главным образом на симпатии к тому или иному сотруднику. Для немцев важнее всего оказалась верность своим обязанностям: если их удавалось убедить, что по служебным инструкциям они просто обязаны помочь данному сотруднику, то они помогали. Итак, рекламные агентства используют шесть особенностей человеческого восприятия и поведения, чтобы заставить нас сказать «да». Все эти черты нашей психологии вообще-то полезны, иначе они не закрепились бы естественным отбором. И в их рекламном использовании нет ничего аморального. При одном условии: если рекламируемый товар действительно хорош. Обречены ли мы на манипулирование со стороны тех, кто знает и умеет применять эти принципы? Нет. Теперь, когда вы знакомы с основами рекламного убеждения, вы можете самостоятельно находить в рекламе или пропаганде шесть характерных приемов и действовать на основе не эмоций, а рациональных соображений.

Мозговой Штурм

18 мая 2018

Самец должен служить в армии. Самка должна рожать. Личность никому ничего не должна. Самка должна ждать, что за неё будут платить. Самец должен платить. Личность понимает финансовые возможности людей. Самка должна подчиняться. Самец должен решать. Личность умеет взаимодействовать. У самок женская логика. У самцов мужская логика. Личность знает, что такое логика. Самка должна быть слабой. Самец должен быть сильным. Личность знает, в чём её сила, а в чём слабость. Самка должна уметь готовить еду. Самец должен уметь чинить вещи. Личность знает, как решить такие вопросы. Самка должна быть глупой и сексуальной. Самец должен быть сильным и волосатым. Личность будет такой, какой ей хочется. Самка должна болтать. Самец должен слушать. Личность умеет общаться. У самок есть критические дни. У самцов есть страх облажаться. Личность не беспокоит подобная ерунда. У самцов мужские забавы. У самок женские забавы. Личность получает гармоничное наслаждение. Чем самка моложе, тем сочнее. Чем самец старше, тем надёжнее. Личность интересна в любом возрасте. Самка надеется, что её самец после свадьбы изменится. Самец надеется, что его самка после свадьбы не изменится. Личность думает, с кем связывает жизнь. Самки смеются над анекдотами про свойства самцов. Самцы смеются над анекдотами про свойства самок. Личность считает глупыми тех, кто смеётся над такими анекдотами. Самки любят цветы. Самцы любят пиво. Личность любит то, что любит. Самки кичатся тем, что они самки. Самцы кичатся тем, что они самцы. Личность не мыслит стереотипами.

Golden boy | Men's Group | Мужской стиль

18 мая 2018

ТОП-50 великих книг по психологии 1. Альфред Адлер. "Понять природу человека" 2. Гэвин де Беккер. "Дар страха: Тайные сигналы выживания, защищающие нас от насилия" 3. Эрик Берн. "Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений" 4. Роберт Болтон. "Навыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты" 5. Эдвард де Боно. "Латеральное мышление. Учебник творческого мышления" 6. Натаниэль Бранден. "Психология самоуважения" 7. Изабель Бриггс Майерс. "У каждого свой дар. MBTI: определение типов" 8. Луанн Брайзендайн. "Женский мозг " 9. Дэвид Д. Бернс. "Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений" 10. Роберт Чалдини. "Психология влияния" 11. Михай Чиксентмихайи. "Креативность: Поток и психология открытий и изобретений" 12. Альберт Эллис и Роберт А. Харпер. "Руководство по рациональной жизни" 13. Милтон Эриксон [автор Сидней Розен]. "Мой голос останется с вами. Обучающие истории Милтона Эриксона" 14. Эрик Эриксон. Молодой Лютер. "Психоаналитическое историческое исследование" 15. Ганс Айзенк. "Измерения личности" 16. Сюзан Форуард. "Эмоциональный шантаж" 17. Виктор Франкл. "Воля к смыслу " 18. Анна Фрейд." Психология Я и защитные механизмы" 19. Зигмунд Фрейд. "Толкование сновидений" 20. Говард Гарднер. "Структура разума: Теория множественного интеллекта" 21. Дениэл Гилберт. "Спотыкаясь о счастье " 22. Малкольм Гладуэлл. "Озарение: Сила мгновенных решений" 23. Дениэл Гоулман. "Эмоциональный интеллект на работе" 24. Джон М. Готтман. "Карта любви" 25. Гарри Харлоу. "Природа любви" 26. Томас Э. Харрис. "Я- о'кем, ты- о'кей" 27. Эрик Хоффер. "Истинно верующий: Личность, власть и массовые общественные движения" 28. Карен Хорни. "Наши внутренние конфликты" 29. Уильям Джеймс. "Принципы психологии " 30. Карл Юнг. "Архетипы и коллективное бессознательное" 31. Альфред Кинси. "Сексуальное поведение самки человека" 32. Мелани Кляйн. "Зависть и благодарность" 33. Р. Д. Лэнг. "Расколотое Я" 34. Абрахам Маслоу. "Дальние пределы человеческой психики" 35. Стэнли Милгрэм. "Подчинение авторитету " 36. Энн Мойр и Дэвид Джессел. "Пол мозга: Реальные различия между мужчиной и женщиной" 37. И. П. Павлов. "Условные рефлексы " 38. Фриц Перлз. "Теория гештальттерапии" 39. Жан Пиаже. "Речь и мышление ребенка" 40. Стивен Пинкер. Чистый лист: Современный взгляд на отрицание человеческой природы" 41. В. С. Рамачандран. "Призраки разума: Исследование загадок человеческого сознания" 42. Карл Роджерс. "Становление личности: Взгляд на психотерапию" 43. Оливер Сакс. "Человек, который принял жену за шляпу" 44. Барри Шварц. "Парадокс выбора: Почему "больше" значит "меньше" " 45. Мартин Селигман." Новая позитивная психология: Научный взгляд на счастье и смысл жизни" 46. Гейл Шихи. "Возрастные кризисы" 47. Б. Ф. Скиннер. "По ту сторону свободы и достоинства" 48. Дуглас Стоун, Брюс Пэттон и Шейла Хин. "Трудные разговоры" 49. Уильям Стайрон. "Зримая тьма" 50. Роберт Е. Тайер. "Источник повседневного настроения: Управление энергией, напряженностью и стрессом"

НИЧЕГО ЛИЧНОГО

18 мая 2018

Есть люди, которые боятся отношений. Это не отмазка, призванная отшить, не обидев. Скорее наоборот – вы им очень нравитесь, и близость образуется вполне серьезная, поэтому – надо бежать, нестись прочь со всех ног, желательно натворив по дороге дел. Если бы эти товарищи встречались на сходках, типа «анонимных алкоголиков», селф-презентация звучала бы примерно так: "Привет, я Ника, я испытываю панический ужас, если кто-то ко мне действительно хорошо относится и впереди маячит перспектива настоящих отношений. Поэтому, при малейшем намеке на истинную привязанность, я начинаю творить хуйню". Почему все так? Как правило, из-за того, что когда-то им было больно. Не полюбили, не признали, нанесли серьезный удар. Вероятнее всего – не раз: сперва, например, родители, и затем и парочка партнеров. На выходе получаем борщ в голове, состоящий из: «я не достойный любви человек», «ко мне нельзя искренне относиться», «я очень плохой и к нормальным людям мне подходить нельзя». Разумеется, прямо так эти мысли не выглядят, а принимают разные причудливые формы из серии «эти все хорошие отношения – скука смертная», «нет такого человека, рядом с которым я смогу успокоится», «ну его на фиг, еще затянет, а вокруг столько приключений», «а вдруг начнут покушаться на мою свободу». Самое смешное, что пресловутая «свободная жизнь» в большинстве подобных случаев выглядит так: сидит человек дома с винишком, сериальчиком, а ценная возможность уйти в отрыв пылится себе в углу. Как только в жизни случается намек на истинную эмоциональную связь и любовь, трусишки устраивают бенефис. Ключевые номера программы: быстренько состряпать себе «роман» с ушами дохлого осла, дабы отвлечься от нормального человека, продемонстрировать все свои самые лучшие качества, например, склонность к саморазрушению и в финале выдохнуть: Этот странный человек полюбил какой-то образ, не меня. Я-то вот, плохой! Хорошие новости: дело не в вас, а в них. Плохие: нет, вы с этим ничего сделать не можете. Либо человек осознает и идет серьезно заниматься головой, либо живет дальше в презервативе. Кстати, если узнали себя – это корректируется. Больно, долго, но эффективно. Ника Набокова

КОМПОТ — Журнал со вкусом

18 мая 2018

Атака с тыла! Применить боевой разворот!

Я люблю русский язык!

18 мая 2018

Вольные интерпретации стихотворений А что если попробовать убрать из стихотворения все то, что делает его стихом? *** Однажды, стоя ночью на улице, обратил внимание на аптеку, освещаемую тусклым, бессмысленным светом фонаря. Подумалось, что так и за двадцать пять лет ничего не изменится, да и после смерти тоже. После ведь снова жизнь, и опять будет такая же ночь. И волны канала так же замёрзнут. И аптека останется на той же улице, освещаемая фонарём. *** Нескладная, неаккуратная пятилетняя Таня вывозилась в прибрежном песке. Осипла, глаза распухли, сопли пузырятся — она переживает одну из первых серьёзных, как ей сейчас кажется, потерь в своей жизни. Некому успокоить бедного ребёнка, рассказать о плотности, архимедовой силе и других свойствах жидкости. Да и не поймёт ещё, мала. *** Однажды я выплеснул из стакана красное вино, будто краску. День перестал быть будничным. Студень, стоявший в блюде на столе, я заставил колыхаться, будто волны океана. Батарея центрального отопления напомнила мне чешую рыбы, и мне пригрезилось, что кто-то зовет меня шепотом, одними губами. Я понял, что я уникален, потому что никто не сыграет ноктюрн на водосточных трубах так, как это делаю я. *** Дорогая няня! Я в депрессии. Предлагаю поесть и выпить, только куда-то подевалась вся посуда. *** Возвращаясь в прошлое, я снова вспомнил собаку, которая носила в своём ошейнике записки моей любимой девушке. Красавица в белом платье не отвечала мне своим вниманием. Мучаясь и страдая, я уехал из родной деревни, но, спустя годы, вернулся вновь. Короток собачий век, нет больше в живых моего связного. Но что это? Я слышу знакомый лай. Сын той самой собаки напоминает мне о прошлой любви. Предаюсь воспоминаниям, но теперь мне нравится другая красавица в голубом платье. *** Маленькое крылатое насекомое, забавно стрекочущее крыльями, привлекает внимание окружающих драгоценным наростом на животе. Однажды это забавное существо решило прогуляться по пустырю и нашло там золотую монетку. После чего насекомое отправилось на местный рынок, чтобы приобрести на найденные средства большой чайник. *** Прогуливаясь по берегу моря, я заметил в туманной дымке парус одинокого корабля. Интересно, что заставляет этих людей отправляться в дальние страны из родного дома? Что заставляет их каждый раз бороться с волнами и ветром? Надо думать, все это не от хорошей жизни. И даже сейчас, когда море спокойно и ярко светит солнце, мне кажется, экипаж жаждет бури, чтобы в очередной раз обрести спокойствие, преодолев себя. *** Под раскидистым деревом расположилась самая известная и уважаемая ветеринарная клиника. Практикующий там врач пользует и домашних животных, включая крупный рогатый скот, и диких, даже очень опасных хищников. Доброта и скромность его не знает границ, репутация безупречна, он непререкаемый авторитет в своей области. *** Несовершеннолетние! Ни при каких обстоятельствах не прокладывайте свой путь к континенту, расположенному к югу от Средиземного и Красного морей, востоку от Атлантического океана и к западу от Индийского океана! Там вам повстречаются хищные хрящевые рыбы, самые крупные представители отряда приматов, а также громадные недружелюбные пресмыкающиеся! *** Годовалый телёнок пытается пройти по кем-то брошенной доске. Неустойчивая конструкция вибрирует, что может привести к гибели животного! *** В русских селениях есть представительницы особого вида женщин: такие женщины обладают обширными знаниями в дрессировке крупного ездового скота, они устойчивы к высокой температуре, что помогает оным спасать селян от возгораний построек. *** — А в нашей квартире, между прочим, проведена автономная газификация! — Зато у нас функционирует система непрерывного водоснабжения! — Все это ерунда, вот я живу в центре Москвы с видом на мавзолей, а вы — черт знает где. *** Проклятые насекомые сели на сладость от мамы. Вот и вся повесть. Я люблю русский язык — только самое интересное