Секреты успешных переговоров: 15 жестов-предателей Бернард Марр выбрал 15 самых распространенных и самых красноречивых жестов, которые мешают нам добиться успеха в переговорах Пока мы с кем-то не познакомились поближе, наш мозг выносит скоропалительные суждения о человеке. Это попытка классифицировать его, спрогнозировать, как он будет себя вести, и определить, как мы должны реагировать на высказывания или действия нашего собеседника. Возможно, вы слышали, что у вас есть всего несколько секунд, чтобы произвести первое впечатление. Но на самом деле ваш мозг уже сформировал свое мнение (если можно так выразиться) о человеке за первые несколько миллисекунд встречи. По результатам исследования, проведенного психологом Принстонского университета, это эволюционный механизм выживания. Ваш мозг выносит суждения на основе информации, которой он располагает. Иными словами, на основе того, каким вы кажетесь — заслуживающим доверия, представляющим опасность, компетентным, приятным и т.п. Чтобы изменить эти суждения, сделанные за доли секунды, нужно отдавать себе отчет в том, что говорит ваше тело, особенно в критически важных ситуациях. Если вы устраиваетесь на работу, просите прибавку к зарплате или встречаетесь с новым клиентом, очень важно помнить о языке тела и по возможности его корректировать. Это может повлиять на то, как собеседник воспринимает вас, и на исход ситуации в целом. Разберем 15 самых распространенных ошибок в языке тела, которых следует избегать. Не стоит чересчур отклоняться назад — это символизирует надменность 1. Когда вы сидите, не стоит слишком отклоняться назад, откидываться на спинку стула. Это говорит о незаинтересованности и надменном отношении. Чрезмерный наклон корпуса вперед выдает агрессию 2. Если корпус тела будет слишком наклонен вперед, вы можете показаться агрессивным. Стремитесь сохранять нейтральную позу. Во время общения научитесь смотреть собеседнику в глаза 3. Во время общения научитесь смотреть собеседнику в глаза. Если вы будете избегать зрительного контакта, ваш собеседник быстро раскусит вашу неуверенность или, чего хуже, заподозрит вас в неблагонадежности. Старайтесь держать зрительный контакт немного дольше, особенно во время рукопожатия. Не кивайте слишком часто — это делает вас похожим на китайского болванчика 4. Кивок как реакция на слова собеседника — это позитивный жест, располагающий к себе людей. Но здесь важно не перестараться. Слишком частые кивки сделают вас похожим на дятла или китайского болванчика. Кивните один раз в знак согласия, а затем постарайтесь сидеть спокойно на месте. Чрезмерная жестикуляция говорит об агрессии 5. Слишком бурная жестикуляция, например размахивание руками во все стороны, сигнализирует о высокой степени возбуждения и даже об агрессии. Простое скрещивание рук расскажет о том, что вы заняли оборонительную позицию 6. Простое скрещивание рук расскажет о том, что вы заняли оборонительную позицию, особенно когда отвечаете на вопросы. Старайтесь держать руки по бокам. Ерзание на стуле выражает беспокойство и тревогу 7. Ерзание на стуле выражает беспокойство и тревогу. Избегайте этого любой ценой. Руки за спиной выдают холодного и несговорчивого человека 8. Руки за спиной или в карманах выдают холодного и несговорчивого человека и показывают неготовность к действиям. Стремитесь держать руки естественно вдоль тела. Взгляд в сторону или наверх — естественный сигнал, говорящий о том, что человек лжет 9. Взгляд в сторону или наверх — естественный сигнал, говорящий о том, что человек лжет или выдает себя за кого-то другого. Попробуйте наладить устойчивый зрительный контакт. Не переходите тонкую грань между зрительным контактом и пристальным взглядом 10. Если вы будете сидеть, уставившись на собеседника, это может быть воспринято как агрессия. Не переходите тонкую грань между зрительным контактом и пристальным взглядом. Неумение улыбаться вредит коммуникации 11. Неумение улыбаться вредит коммуникации, вызывает дискомфорт и провоцирует вопрос, действительно ли вы хотите здесь находиться. Улыбайтесь, особенно тому, кого встречаете впервые. Не отходите и не отклоняйтесь назад, когда вы просите принять важное для вас решение 12. Не отходите и не отклоняйтесь назад, когда вы просите принять важное для вас решение. Это движение символизирует страх или неуверенность. Стойте на своем месте, или даже можете сделать небольшой уверенный шаг вперед. 13. Соединение рук таким образом, чтобы пальцы соприкасались, а ладони — нет, часто используется во время разговора. Однако этот жест содержит просьбу и показывает ваше уязвимое положение. Поза «руки в боки» символизирует агрессию 14. Поза «руки в боки» символизирует агрессию. Ее можно сравнить с тем, как нахохливается птица или ощетинивается собака, когда хочет казаться больше перед соперником. Часто смотреть на часы — признак дурного тона 15. Если вы каждый раз проверяете телефон или смотрите на часы, вы невольно говорите своему собеседнику, что вам нужно быть где-то в другом месте. Кроме того, это просто признак дурного тона. Итак, как же вы должны себя держать во время разговора? Стремитесь к хорошей осанке и нейтральному положению тела, сидите вы или стоите. Если вы стоите, расположите руки вдоль тела, сидите — разместите руки по бокам или согните в локтях. Помните про зрительный контакт, улыбайтесь и будьте самим собой. Если вы обнаружите, что у вас есть определенные проблемы с одним или двумя из перечисленных жестов, потренируйтесь самостоятельно перед зеркалом или попросите друга акцентировать внимание каждый раз, когда вы это делаете, пока вы полностью не избавитесь от вредной привычки. Бернард Марр — основатель и СЕО Advanced Performance Institute, автор бестселлеров о повышении эффективности бизнеса.
читать далееЛофт для семьи с 2-мя детьми общей площадью 300 кв м. Автор проекта - Елена Радо #дома_обзор@interiorno #дизайн #интерьер
5 книг, которые помогут разобраться в себе: 1. Фрит Крис — “Мозг и душа. Как нервная деятельность формирует наш внутренний мир” В этой книге английского нейробиолога Криса Фрита в доступной форме рассказывается о том, как утроен ментальный мир. Как зарождаются, форсируются и развиваются психические образы о реальном мире в сознании человека. Также Фрит делает акцент на том, как меняется психическое состояние человека при тех или иных обстоятельствах извне, при определенных поведенческих реакциях. Книгу будет полезно почитать тем людям, у которых рабочая деятельность отнимает много “нервных клеток”, она поможет ответить на вопросы о приходах раздражительности и нервной неустойчивости. 2. Шпицер Манфред — “Вся правда о мозге. Популярная неврология” Невропатолог Манфред Шпицер в своей книге раскрывает бытийные тайны мозга, приводя примеры из своей врачебной практики. В этой книге вы найдете ответы и неоспоримые доводы к популярным утверждениям, например, как влияет шоколад на мозговую активность, почему здоровый секс контролирует уровень тестостерона, а не наоборот, и прочее. 3. Джек Льюис, Адриан Вебстер — “Мозг: краткое руководство” Книга отвечает на самые часто задаваемые вопросы о мозге и его деятельности. Например, может ли мозг работать в многозадачном режиме? Какое полушарие отвечает за творческую составляющую процесса человеческой деятельности и почему? Информация, описанная в книге двумя психологами, поможет вам точнее разбираться в устройстве мозга и применять полученные знания на практике. 4. Ася Казанцева — “Как мозг заставляет нас делать глупости” Книга, написанная журналисткой, увлекающейся наукой, поможет вам в увлекательной форме узнать ответ на вопрос, почему мы, сознательные люди, вытворяем такие глупости в жизни. 5. Дойдж Норман — “Пластичность мозга. Потрясающие факты о том, как мысли способны менять структуру и функции нашего мозга” Джойд Норман представляет вам книгу, в которой легким и доступным языком излагает самые строгие научные гипотезы о том, как мозг способен менять собственную структуру и заданное функционирование благодаря мыслям и действиям человека. Яркие примеры из врачебной практики самого Нормана лишь подтверждают его теории наглядно.
читать далееC такими книгами и разбогатеть не долго! (40 самых лучших книг по бизнесу и мотивации) 1. «7 навыков высокоэффективных людей» — Стивен Кови 2. «Искусство заключать сделки» — Дональд Трамп 3. «Как делать большие деньги в малом бизнесе» — Джеффри Фокс 4. «Баффетология» — Мэри Баффет 5. «Думай и богатей» — Наполеон Хилл 6. «Монах, который продал свой Феррари» — Шарма Робин 7. «Дорога в будущее» — Билл Гейтс 8. «10 заповедей, которые должен нарушить каждый бизнес-лидер» — Дональд Кью 9. «21 неопровержимый закон лидерства» — Джон Максвелл 10. «К черту все! Берись и делай — 2» — Ричард Брэнсон 11. «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» — Дейл Карнеги. 12. «Сказать жизни „Да!“. Психолог в концлагере» — Виктор Франкл 13. «Где мой сыр?» — Спенсер Джонсон 14. «Искусство войны» — Сунь-Цзы 15. «Черная риторика» — Карстен Бредемайер 16. «Узнай лжеца по выражению лица» — Пол Экман 17. «Искусство манипуляции» — Хенрик Фексеус 18. «Как влюбить в себя любого» — Лейл Лаундес 19. «Мой сосед — миллионер» — Томас Стэнли 20. «Самурай без меча» — Китами Масао 21. «Гении и аутсайдеры» — Малкольм Гладуэлл 22. «Думай как миллионер» — Т. Эрих Экер 23. «Достижение максимума» — Брайан Трейси 24. «Разумный инвестор» — Бенджамин Грехэм 25. «Учимся говорить публично» Владимир Шахиджанян 26. «7 стратегий богатства и счастья» — Джим Рон 27. «Подсознание может все» — Джон Кехо 28. «Бизнес по еврейски. 67 золотых правил» — М.Л.Абрамович 29. «Богатый папа, бедный папа» — Роберт Кийосаки 30. «Как привлечь клиента» — М.Раффел 31. «Главные секреты абсолютной уверенности в себе» — Роберт Энтони 32. «До встречи на вершине» — Зиг Зиглар 33. «Самый богатый человек в Вавилоне» — Джордж Клейсон 34. «21 неопровержимый закон лидерства» — Джон Максвелл 35. «48 законов власти и обольщения» — Роберт Грин 36. «Путь воина» — Дэн Миллмэн 37. «Язык телодвижений» — Аллан Пиз 38. «Искусство успевать» — Алан Лакейн 39. «Десять секретов богатства, счастья, любви, здоровья» — Адам Джексон 40. «Есть ли у Вас время на успех» — Хулио Мелара
читать далееБудьте правдивы. Пишите и хорошее, и плохое, но ничего не выдумывайте.
Будьте правдивы. Пишите и хорошее, и плохое, но ничего не выдумывайте.
Пишите и хорошее, и плохое.
Пишите и хорошее, и плохое.
Ваш отзыв будет опубликован после прохождения модерации
Пишите только сами!
Автоматическая проверка находит любые копии и рерайты, автор блокируется навсегда.
Оставьте свой контактный номер телефона - мы обязательно перезвоним в удобное для Вас время!
Напишите нам подробно описав свою ситуацию. Мы обязательно свяжемся с Вами!
Определите ваше местонахождение, чтобы проверить возможность доставки