Что такое маркетинг-кит и для чего он нужен компании?
Что такое маркетинг-кит и для чего он нужен компании
Маркетинг-кит — это набор презентационных материалов, с помощью которых компания рассказывает о себе потенциальным клиентам. Стандартный маркетинг-кит содержит:
- приветственное слово представителя компании;
- данные о компании (чем занимается, с какого года ведёт работу);
- информацию о количестве сотрудников;
- фото cертификатов и грамот (если такие есть);
- информацию о товарах или услугах;
- отзывы клиентов;
- скидки и акции;
- FAQ (часто задаваемые вопросы и ответы на них);
- преимущества компании или продукта;
- контактную информацию (адрес офиса, номер телефона, сайт).
Пример маркетинг-кита от компании Craft Group
Помимо вышеперечисленной информации в этом документе может находиться и другая, например, список СМИ, в которых компания публикуется, или перечень клиентов, партнёров, а также многое другое.
Цель маркетинг-кита
Маркетинг-кит должен давать ответы на следующие вопросы клиента:
- Зачем мне нужен этот продукт?
- Почему я должен купить этот продукт именно здесь?
- Сколько он стоит?
- Как его получить?
Основная задача маркетинг-кита — не только предоставить максимальную информацию о компании, но и продать продукт или услуги. Именно поэтому очень важно, чтобы графическое и текстовое наполнение этого документа было грамотно и привлекательно оформлено. В оформлении можно использовать яркие иллюстрации, красивые фотографии, инфографику. Ведь именно визуальная часть призвана красочно передавать преимущества компании или продукции. Тексты при этом должны оставаться официальными.
Пример маркетинг-кита от компании Craft Group
Где распространять маркетинг-кит?
- Публичные мероприятия: выставки, конференции, семинары.
- Бизнес-переговоры с клиентами, деловые встречи один-на-один.
- E-mail переписка: сотрудники отдела продаж могут отправить маркетинг-кит в электронном виде на почту потенциальному клиенту.
Чем маркетинг-кит отличается от коммерческого предложения?
Коммерческое предложение (далее КП) разрабатывается под каждого индивидуального клиента. Под его особенности, потребности и предпочтения. В КП может быть изменена изначальная стоимость товара или услуги. Цель КП — рассказать о цене продукта и предложить максимально подходящий клиенту тариф/товар. Тогда как маркетинг-кит предоставляет полноценную информацию о компании в целом, а также о выпускаемой продукции, достоинствах и её преимуществах над другими. Кстати, одно другому не мешает: маркетинг-кит можно отправлять клиенту в тандеме с коммерческим предложением.
Чек-лист для создания маркетинг-кита
- Определение цели.
- Проведение анализа конкурентов.
- Выбор и определение концепта.
- Разработка дизайна.
- Написание текстов.
- Утверждение.
- Отправка документа на печать.
Пример маркетинг-кита от компании Craft Group
Где заказать маркетинг-кит?
В студии Craft Group можно заказать разработку стильного и запоминающегося маркетинг-кита, который будет продавать ваши услуги без помощи менеджеров по продажам. В стоимость услуги по созданию маркетинг-кита включено:
- разработка яркого уникального дизайна;
- написание качественных продающих текстов;
- внесение правок в макет (по желанию клиента).
Советы по оформлению маркетинг-кита от Craft Group
Мы следим за современными тенденциями в дизайне и довольно часто сталкиваемся с созданием такого эффективного инструмента продаж, как маркетинг-кит. По мнению специалистов нашей студии, формат этого документа действительно позволяет сформировать положительное мнение о компании, повысить лояльность клиентов, а также дать клиенту понимание успешности и востребованности продукта. Психология человека такова, что глядя на красиво оформленный маркетинг-кит у него сразу же появляются мысли “Хм, раз уж они сделали такой красивый презентационный документ, значит у них есть на это деньги, они успешны и пользуются спросом”. А то, что пользуется популярностью у других, и самому надо.
Маркетинг-кит — это не просто рекламная брошюра или листовка, это полноценный каталог, в котором вся информация подана с акцентом на эстетическую привлекательность, красоту картинки. Вы можете заказать профессиональные фото своей продукции у фотографа, либо использовать при разработке дизайна необычные цвета и иллюстрации. Ограничений нет, главное — проявить фантазию. Если компания занимается продажей туров, можно использовать красивые фото заморских стран. Если продаёт кондитерские изделия, нужны аппетитные фотографии пирожных и шоколадок.
Ещё один важный аспект документа — это тексты. Поработайте над тем, чтобы в них ни в коем случае не было ошибок и опечаток. Это же ваша репутация! Представьте: вы распечатаете сотню экземпляров, в которых будут ошибки. Это как минимум обидно, а исправить будет уже нельзя. Поэтому будьте внимательны и не поскупитесь на грамотного редактора, который мог бы вычитать ваши тексты.