Сектор по защите прав потребителей является специально уполномоченным городским органом исполнительной власти Донецкой Народной Республики, осуществляющей государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, действующая  на основании  Положения об Инспекции по защите прав потребителей Донецкой Народной  утвержденной приказом Министерства экономического развития Донецкой Народной Республики от 24.08.2015 года №60.

Потребитель — гражданин, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Полномочия сектора по защите прав потребителей :

1. Проведение плановых и внеплановых проверок соблюдения субъектами предпринимательской деятельности требований  Закона Донецкой Народной Республики «О защите прав потребителей».
2. Давать субъектам хозяйствования обязательные для выполнения предписания об устранении нарушений прав потребителей.
3. Проверять у субъектов хозяйствования качество продукции, соблюдения обязательных требований к безопасности продукции.
4. Проводить контрольные проверки правильного расчета с потребителями за реализованную продукцию.
5. Получать от субъектов хозяйствования, которые проверяются, копии необходимых документов, которые характеризует качество продукции, сырья, материалов, комплектующих изделий.
6. Прекращать (приостанавливать) отгрузку и реализацию товаров, которые не соответствуют требованиям нормативных документов.
7. Запрещать субъектам хозяйствования реализацию потребителям некачественный и небезопасный товар.
8. Передавать материалы проверок на действия лиц, которые содержат признаки преступления, органам дознания или досудебного следствия.
9. Накладывать на этих должностных лиц, в случаях предусмотренных законодательством, административные санкции.
10. Накладывать взыскания на субъектов хозяйствования сферы торговли и других видов обслуживания, в том числе ресторанного хозяйства, предусмотренные ст.23 Закона ДНР «О защите прав потребителей»