9997 просмотров
Инспекция по вопросам защиты прав потребителей ДНР
ДНР, Донецк, ул. Челюскинцев, 184
График работы:
Пн - Чт: с 9:00 до 17:45Пт: с 9:00 до 17:00
Сб - Вс: выходной
Перерыв: с 13:00 до 13:45
Инспекция территориально находится в Ворошиловском районе города Донецка (пересечение улицы Челюскинцев и бульвара Шевченко)
Инспекция по защите прав потребителей осуществляет государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.
Потребитель — гражданин, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Полномочия Инспекции:
- Проведение плановых и внеплановых проверок соблюдения субъектами предпринимательской деятельности требований Закона Донецкой Народной Республики «О защите прав потребителей».
- Давать субъектам хозяйствования обязательные для выполнения предписания об устранении нарушений прав потребителей.
- Проверять у субъектов хозяйствования качество продукции, соблюдения обязательных требований к безопасности продукции.
- Проводить контрольные проверки правильного расчета с потребителями за реализованную продукцию.
- Получать от субъектов хозяйствования, которые проверяются, копии необходимых документов, которые характеризует качество продукции, сырья, материалов, комплектующих изделий.
- Прекращать (приостанавливать) отгрузку и реализацию товаров, которые не соответствуют требованиям нормативных документов.
- Запрещать субъектам хозяйствования реализацию потребителям некачественный и небезопасный товар.
- Передавать материалы проверок на действия лиц, которые содержат признаки преступления, органам дознания или досудебного следствия.
- Накладывать на этих должностных лиц, в случаях предусмотренных законодательством, административные санкции.
- Накладывать взыскания на субъектов хозяйствования сферы торговли и других видов обслуживания, в том числе ресторанного хозяйства, предусмотренные ст.23 Закона ДНР «О защите прав потребителей»
С целью улучшения разъяснительной работы среди населения Донецкой Народной Республики при Инспекции создана и работает общественная приемная, где ежедневно даются консультации.